Mewujudkan perhubungan baik antara Kementerian dengan pihak awam serta media melalui strategi penyampaian maklumat perkhidmatan Kementerian yang berkesan.
Menyediakan bahan maklumat dan rujukan kepada pihak awam dan media bagi setiap dasar, program dan aktiviti serta majlis rasmi Kementerian.
Memastikan aduan, pertanyaan dan cadangan orang awam dan pelanggan Kementerian diselaraskan dengan lancar dan memenuhi keperluan yang dikehendaki.
Meningkatkan keberkesanan kempen melalui penyediaan khidmat nasihat dan perundingan komunikasi korporat kepada pihak kerajaan dan agensi-agensi di bawahnya.
Memastikan keberkesanan perancangan dan pelaksanaan pelan media berhubung publisiti, promosi dan kempen bagi setiap dasar, program dan aktiviti serta majlis rasmi Kementerian.
FUNGSI
Merancang dan melaksanakan aktiviti komunikasi korporat yang strategik untuk Kementerian.
Memberi khidmat nasihat bagi penyediaan Pelan Komunikasi.
Mengurus liputan foto dan video bagi acara-acara rasmi Kementerian.
Memberi khidmat nasihat dan perundingan komunikasi korporat untuk agensi-agensi kerajaan.
Mengurus dan menyelaras komunikasi strategi menerusi platform komunikasi.
Mereka bentuk dan menerbitkan bahan multimedia kempen, program, pameran, penerbitan dan kegunaan laman web.
Mewujudkan kerjasama baik dengan media tempatan dan media antarabangsa.
Merancang dan mengurus penerbitan Kementerian dan proses sidang editorial penerbitan serta input temu bual/ perutusan/ artikel.
